Sama seperti identitas pribadi membuat Anda menjadi diri Anda yang unik, identitas merek Anda adalah 'bumbu khusus' bisnis Anda yang membedakan Anda dari bisnis sejenis lainnya. Dan desain identitas merek Anda? Itu yang membentuk perusahaan Anda.

Tapi apa sebenarnya identitas merek itu? Apa hubungannya dengan desain? Dan bagaimana Anda membentuk identitas merek yang kuat yang membawa bisnis Anda ke tingkat selanjutnya?

Apa itu Identitas Merek?

Identitas merek adalah kumpulan semua elemen yang diciptakan perusahaan untuk menggambarkan citra yang tepat bagi konsumennya. Identitas merek berbeda dari "citra merek" dan "pencitraan merek", meskipun terkadang seringkali disamakan oleh kebanyakan orang.

Istilah branding mengacu pada praktek pemasaran yang bertujuan membentuk merek yang berbeda. Merek adalah persepsi perusahaan di mata dunia.

Mari kita gali lebih dalam.

Misalkan Anda adalah siswa sekolah menengah. Sebagai remaja yang canggung, Anda ingin dianggap keren dan diundang untuk bergabung dengan komunitas terbaik di sekolah. Tetapi Anda tidak bisa memaksa orang lain untuk menganggap diri Anda seperti yang Anda inginkan. Untuk ini, mungkin Anda perlu melakukan beberapa hal.

Pertama, pastikan Anda menonton saluran YouTube yang benar agar selalu update meme terbaru. Kemudian, Anda perlu memastikan bahwa Anda terlihat menarik. Anda menghemat uang untuk membeli sepatu Adidas baru yang disukai semua orang. Mencoba potongan rambut baru. Dan mungkin ikut bergabung dengan tim bola basket.

Elemen terlihat seperti sepatu, potongan rambut, serta keanggotaan tim basket — inilah yang dinamakan identitas merek.

Identitas merek Anda adalah apa yang membuat Anda langsung dikenali oleh pelanggan Anda. Audiens Anda akan mengasosiasikan identitas merek Anda dengan produk atau layanan Anda, dan identitas itulah yang meningkatkan hubungan antara Anda dan pelanggan Anda, membangun loyalitas pelanggan, dan menentukan bagaimana pelanggan Anda akan memandang merek Anda.

Bagaimana Mengembangkan Identitas Merek yang Kuat

Ketahuilah Siapa Anda
Sebelum Anda mengetahui elemen apa yang Anda inginkan untuk membentuk identitas merek Anda, Anda perlu mengetahui siapa Anda sebagai sebuah merek.

Siapa Anda sebagai merek terdiri dari beberapa elemen utama:

• Misi Anda ("Mengapa" Anda?)
• Nilai-nilai Anda (keyakinan apa yang mendorong perusahaan Anda?)
• Kepribadian merek Anda (jika merek Anda adalah seseorang, kepribadian seperti apa yang akan mereka miliki?)
• Penentuan posisi unik Anda (bagaimana Anda membedakan diri Anda dari pesaing?)
• Suara merek Anda (jika merek Anda adalah seseorang, bagaimana cara berkomunikasi?)

Elemen-elemen inilah yang menentukan merek Anda, dan sebelum Anda mulai membangun identitas merek, Anda harus memiliki pemahaman yang jelas tentang masing-masing poin diatas.

Jika Anda kesulitan mencari tahu siapa sebenarnya Anda, jangan dipikirkan. Terkadang, yang Anda butuhkan hanyalah diskusi sederhana untuk membantu Anda mendapatkan kejelasan tentang siapa Anda sebagai sebuah merek menggunakan beberapa panduan pertanyaan berikut ini:

Setelah Anda mendapatkan jawaban dari semua pertanyaan diatas, sekarang saatnya membangun identitas yang akan menghidupkan merek Anda dan menunjukkan siapa Anda kepada orang yang paling penting yakni pelanggan Anda.

Desain: Fondasi Identitas Merek Anda

Desain Andalah yang akan membangun identitas merek perusahaan Anda. Aset desain perusahaan Anda adalah elemen terlihat yang akan menentukan bagaimana merek Anda dipersepsikan. Hal-hal seperti logo Anda, kemasan Anda, desain web Anda, grafis media sosial Anda, kartu bisnis Anda dan seragam yang dikenakan karyawan Anda.

Dengan kata lain, menentukan desain Anda = menentukan identitas merek Anda = membangun bisnis yang sukses yang merupakan representasi akurat tentang siapa Anda sebagai sebuah merek.

Mengembangkan Desain Merek Anda

Sebelum Anda mulai membuat aset desain, Anda perlu memulai dari awal dan menentukan dasar-dasar struktur desain Anda: fondasi identitas merek Anda. Unsur-unsur dasar yang ingin Anda tentukan sebelum Anda membuat aset desain meliputi:

Tipografi

Tipografi mengacu pada — Anda dapat menebaknya — font (atau jenis) yang Anda pilih untuk materi branding Anda. Sangat penting untuk memilih font logo dan font merek dengan bijak. Ada empat jenis tipografi utama:

• Font Serif (seperti Times New Roman atau Garamond) memiliki tampilan seperti jangkar (atau bagi sebagian orang, kaki kecil) di akhir setiap huruf. Tipografi klasik ini bagus jika Anda ingin merek Anda terlihat dapat dipercaya, tradisional, dan sedikit kuno.
• Jika "serif" adalah kaki, "sans serif" adalah tanpa kaki. Font Sans Serif (seperti Helvetica atau Franklin Gothic) adalah huruf yang memiliki tepi halus dan tidak memiliki jangkar atau "kaki" dari padanan serifnya. Font sans serif memberikan kesan yang lebih ramping dan modern pada merek.
• Tipografi Script meniru tulisan tangan kursif. Font ini (seperti Allura atau Pacifico) bisa menjadi cara yang bagus untuk menambahkan kesan mewah atau feminin pada merek Anda.
• Display font memiliki tipenya sendiri. Setiap font tampilan memiliki elemen khusus, apakah itu bentuk yang tidak biasa pada huruf, garis tepi, bayangan, atau tepi yang lebih artistik / digambar dengan tangan (pikirkan font petir Metallica). Ingin membuat pernyataan yang berani dan menciptakan identitas merek yang tidak akan segera dilupakan orang? Display Font adalah pilihan terbaik.

Tipografi yang Anda pilih akan menjelaskan banyak hal tentang merek Anda, jadi pilihlah font Anda dengan bijak.

Palet warna

Selanjutnya adalah warna. Orang-orang — termasuk calon pelanggan Anda — memiliki ikatan psikologis dengan warna yang berbeda, dan menggunakan warna pencitraan merek dan warna logo secara strategis dapat berdampak serius pada bagaimana merek Anda dipandang oleh pemirsa Anda. Artikel berikut ini mungkin akan membantu Anda mengenal lebih jauh tentang definisi warna. Baca juga: Arti Warna dan Seni Menggunakan Simbolisme Warna

Berikut adalah apa yang dapat dilakukan oleh warna pelangi (ditambah beberapa tambahan) untuk membantu identitas merek Anda:

• Merah adalah warna gairah dan kegembiraan. Ini adalah pilihan sempurna jika identitas merek Anda keras, awet muda, dan menarik.
• Oranye adalah warna berenergi tinggi lainnya dan bagus jika Anda ingin tampil ramah dan menyenangkan. Ini lebih jarang digunakan daripada merah, jadi juga akan membuat Anda menonjol.
• Kuning, warna sinar matahari, adalah tentang kebahagiaan. Suasana ceria menjadikannya pilihan yang baik jika Anda ingin merasa menyenangkan, mudah dijangkau, dan terjangkau.
• Hijau, warna yang sangat serbaguna, hijau dapat digunakan untuk hampir semua merek. Namun secara budaya, ketika orang melihat hijau, mereka memikirkan dua hal: uang atau alam. Jika merek Anda terkait dengan salah satu dari hal tersebut, hijau adalah pilihan yang sangat baik.
• Biru, warna spektrum yang paling menarik secara universal, biru dapat membantu pencitraan merek Anda terlihat lebih stabil dan dapat dipercaya, jadi jika Anda ingin menarik demografi yang luas — dan membuat mereka memercayai Anda dalam prosesnya — gunakan warna biru.
• Ungu adalah warna royalti, jadi jika Anda menginginkan kesan mewah dalam pencitraan merek Anda, ini adalah taruhan yang aman.
• Merah muda secara budaya terkait dengan feminitas, jadi jika merek Anda ditujukan untuk wanita, merah muda harus menjadi pilihan yang pasti untuk warna merek Anda. Ini juga merupakan warna yang bagus untuk merek dengan identitas lembut atau mewah.
• Cokelat, mungkin adalah warna yang paling jarang digunakan dalam semua pencitraan merek, tetapi itu sebenarnya bisa menguntungkan Anda! Setiap kali Anda melakukan sesuatu yang berbeda, itu membantu Anda menonjol. Cokelat juga dapat membantu orang melihat merek Anda sebagai merek yang kasar atau maskulin.
• Hitam. Jika Anda ingin terlihat modern atau canggih, tidak ada yang seklasik dan seefektif hitam.

Bentuk

Ketika sampai pada desain Anda, Anda juga ingin memikirkan tentang bentuk. Elemen halus namun efektif yang dapat digunakan untuk memperkuat reaksi yang diinginkan dari pelanggan Anda: jadi, misalnya, logo yang berbentuk lingkaran dan tepinya halus akan menginspirasi reaksi yang sangat berbeda dari logo yang tajam dan persegi.

Berikut cara berbagai bentuk dapat membentuk identitas merek Anda (permainan kata-kata):

• Bentuk bulat — seperti lingkaran, oval, dan elips — mencitrakan kehangatan dan sesuatu yang halus. Merek yang menggabungkan bentuk bulat dapat menciptakan perasaan kebersamaan, persatuan, dan cinta. Tepi yang membulat juga bisa dianggap feminin.
• Bentuk tepi yang lurus — seperti kotak, persegi panjang, dan segitiga — membuat orang berpikir tentang kekuatan dan efisiensi. Garis yang tidak masuk akal menciptakan perasaan stabil dan dapat dipercaya, tetapi Anda perlu berhati-hati: jika bentuk tidak diimbangi dengan sesuatu yang menyenangkan, seperti warna dinamis, mereka dapat terasa impersonal dan gagal terhubung dengan pelanggan Anda.
• Garis lurus juga memiliki implikasinya sendiri: garis vertikal menunjukkan maskulinitas dan kekuatan, sedangkan garis horizontal menunjukkan ketenangan dan getaran lembut.

Merancang identitas merek Anda

Setelah Anda menemukan elemen penyusun desain Anda, sekarang saatnya bekerja sama dengan desainer untuk menghidupkan identitas merek Anda dan menerjemahkan siapa Anda sebagai merek menjadi aset desain nyata yang dapat Anda gunakan dalam pemasaran. Identitas merek Anda dapat diekspresikan dalam sejumlah elemen. Bergantung pada sifat bisnis Anda, satu aset atau lainnya mungkin lebih atau kurang penting. Misalnya, sebuah restoran harus banyak memikirkan menu dan interior desainnya. Namun, agensi pemasaran digital perlu lebih fokus pada situs web dan halaman media sosial mereka.

Elemen umum identitas merek meliputi:

Logo

Desain logo Anda adalah hal terpenting dalam identitas merek Anda. Saat bekerja dengan desainer Anda, pastikan logo Anda telah mengakomodir tabel berikut:

Anda juga ingin memastikan bahwa mitra desain Anda memberikan logo Anda dalam berbagai format (seperti versi hitam putih atau berbagai ukuran) untuk memastikan Anda selalu memiliki logo yang Anda butuhkan — dan masing-masing sesuai dengan identitas merek Anda.
Pelajari lebih lanjut tentang Jenis-jenis logo yang cocok dengan bisnis Anda.

Situs web

Situs web Anda adalah salah satu aspek paling representatif dari identitas merek Anda. Terutama jika Anda menjalankan bisnis online atau produk digital, pelanggan Anda pasti akan memeriksa situs web Anda sebelum memutuskan untuk berbisnis dengan Anda. Situs web Anda adalah tempat identitas merek Anda, yang harus didesain dengan sebaik-baiknya.

Pelajari juga: Prinsip mendesign situs web yang responsif.

Kemasan produk

Jika produk Anda adalah produk fisik, maka pengemasan produk adalah kunci untuk menarik perhatian pelanggan. Baik Anda memikirkan sebotol minuman dingin, atau email yang akan Anda kirimkan kepada pelanggan yang membeli pakaian dari bisnis e-Commerce Anda, jangan meremehkan! Desain kemasan yang baik mampu meningkatkan pengalaman dan mendorong loyalitas pelanggan Anda. Pengemasan adalah peluang luar biasa agar merek Anda bersinar.

Kartu nama

Jika Anda melakukan pengembangan bisnis apa pun, Anda pasti ingin membuat kartu nama. Kartu yang dirancang dengan baik menawarkan kesempatan untuk memperkuat opini positif tentang diri Anda di mata calon klien atau pelanggan. Dalam hal desain kartu nama, pertahankan prinsip sederhana berikut: logo perusahaan Anda di satu sisi kartu dan detail pribadi Anda di sisi lain sudah cukup.

Pelajari 7 Tips Desain Kartu Nama Agar Meninggalkan Kesan Mendalam Bagi Si Penerima

Desain email

Email adalah cara yang bagus untuk melibatkan pelanggan Anda dan mendorong transaksi. Tetapi kebanyakan orang mengalami setumpuk email tidak terbaca di kotak masuknya, jadi jika Anda ingin mengembangkan bisnis melalui email, Anda memerlukan strategi desain dan pemilihan judul yang tepat untuk membedakan diri Anda dari email bisnis lainnya. Pikirkan tentang tujuan email tersebut. Apakah Anda mencoba membuat hubungan pribadi? Maka buatlah tetap singkat, manis, dan sederhana. Apakah Anda mencoba mendidik? Kemudian desain dengan baik sehingga mudah dibaca dan cepat dipindai serta tambahkan beberapa gambar untuk membuatnya menarik. Apakah Anda mencoba memberi tahu pelanggan Anda tentang lini pakaian baru yang Anda luncurkan? Jadikan beberapa gambar produk yang menakjubkan sebagai fokus utama.

Buat panduan gaya merek

Setelah Anda mendapatkan aset desain, Anda ingin memastikan aset tersebut digunakan dengan cara yang benar, itulah sebabnya Anda pasti ingin membuat panduan gaya merek. Dokumen ini — yang menguraikan aset desain Anda, kapan dan bagaimana menggunakannya, serta desain apa pun yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk merek Anda — Ini akan memastikan bahwa setiap desain di masa mendatang sejalan dengan identitas merek Anda dan menghasilkan persepsi yang tepat dengan audiens Anda.

Konsistensi adalah kunci untuk menciptakan identitas merek yang kuat. Anda tidak ingin merek Anda yang ada di media sosial terlihat sangat berbeda dengan yang ada di situs web Anda. Ini akan membingungkan pelanggan dan membuat merek Anda terasa kurang profesional.

Jadi, pastikan untuk selalu berpegang pada panduan merek yang mencakup semua elemen berbeda dari identitas merek Anda. Itulah yang akan memungkinkan Anda membangun pengenalan merek dan loyalitas merek dalam jangka panjang.